SIXSPACE (en adelante "la Compañía", "nosotros" o "nuestro") respeta y protege la privacidad personal de todos los usuarios que utilizan el servicio. Para proporcionar servicios más precisos y personalizados, la Compañía utilizará y divulgará su información personal de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad. Sin embargo, la Compañía trata esta información con gran cuidado y precaución. A menos que se indique lo contrario en esta Política de Privacidad, la Compañía no divulgará ni proporcionará esta información a terceros sin su consentimiento previo. La Compañía actualizará esta Política de Privacidad periódicamente. Al aceptar el contrato de servicio de SIXSPACE, usted acepta el contenido completo de esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad es parte integral del Contrato de Uso de SIXSPACE.
1. Cómo SIXSPACE recopila y utiliza su información personal
1.1 Cómo SIXSPACE recopila su información personal
La información personal se refiere a todo tipo de información sobre una persona natural identificada o identificable, que ha sido recopilada electrónicamente o por otros medios, a excepción de la información después de ser anonimizada. Podemos recopilar información personal de usted cuando utiliza productos y servicios de SIXSPACE o interactúa con nosotros. Los tipos específicos de datos que se recopilan varían según los productos y servicios que utilice y su interacción con nosotros. No es necesario proporcionar información personal a SIXSPACE, pero en algunos casos, SIXSPACE puede no poder proporcionarle productos o servicios relevantes o responder o resolver problemas si no lo hace. SIXSPACE solo recopilará y utilizará su información personal para los propósitos descritos en esta declaración, y la información personal que podemos recopilar incluye:
1.1.1 Información que usted proporciona a SIXSPACE
(1) Información de registro de cuenta. Al registrarse una cuenta, le solicitaremos que proporcione información personal relevante, incluido su nombre, número de cuenta, contraseña, dirección de correo electrónico, número de contacto, etc.
(2) Información de contacto personal. Si nos contacta, envía comentarios, sugerencias o consultas, participa en nuestras actividades en línea y fuera de línea, suscribe materiales de marketing, etc., puede dejar su información de contacto, incluido su nombre, nombre de la empresa, cargo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.
1.1.2 Información obtenida durante su interacción con nosotros o el uso de nuestros productos y servicios
(1) Información de dispositivo y red. Recopilamos información sobre su dispositivo cuando utiliza nuestro sitio web, como el tipo de dispositivo, el nombre o modelo del dispositivo, la identificación del dispositivo, el tipo y versión del sistema operativo, el tipo y versión del navegador, la resolución de pantalla, la configuración de idioma, la dirección IP, el proveedor de servicios de red y otra información técnica que varía según el producto.
(2) Información de registro interactivo. Esta información es transmitida directamente por usted cuando utiliza nuestro sitio web, productos o servicios y se comunica con nosotros. Ejemplos incluyen solicitudes de información que nos hace, incluyendo información que ingresa para consultas o preguntas, o información que proporciona para soporte al cliente. Registros de sus comunicaciones en línea o telefónicas, correos electrónicos, participación en eventos en línea y fuera de línea, etc.
(3) Información de registro. Cuando utiliza nuestro sitio web o ve contenido proporcionado por nosotros, recopilamos y almacenamos automáticamente la información de registro necesaria, como la hora de cada visita al servicio, la ruta a la página visitada, la dirección IP del cliente, información de eventos (como errores, bloqueos, reinicios, actualizaciones), etc.
1.1.3 Información de fuentes de terceros e información pública
En la medida permitida por la ley, también obtenemos datos relevantes de fuentes públicas y comerciales de terceros o fuentes accesibles al público. Por ejemplo, compramos estadísticas de otras compañías para apoyar nuestros servicios.
SIXSPACE también puede recopilar y utilizar datos no identificables. Los datos no identificables son datos que no se pueden utilizar para identificar a una persona. Por ejemplo, SIXSPACE recopila estadísticas agregadas, como el número de visitas a un sitio web, para comprender cómo los usuarios utilizan sus sitios web, productos y servicios. SIXSPACE puede recopilar, utilizar, procesar, transferir o divulgar datos no identificables a su discreción. Haremos todo lo posible para separar su información personal de los datos no identificables y utilizar los dos tipos de datos por separado. Sin embargo, si se mezclan datos personales con datos no identificables, aún se considerarán datos personales.
1.2 Cómo SIXSPACE utiliza su información personal
Podemos utilizar su información personal para los siguientes fines:
(1) Crear una cuenta. Los clientes interesados en los productos y servicios de SIXSPACE pueden crear una cuenta de SIXSPACE. Esta cuenta le permite autenticarse, administrar sus derechos para proteger nuestros productos y servicios, comunicarse con usted, enviarle notificaciones importantes y más. Para crear una cuenta, recopilamos la información personal que usted proporciona, incluido su nombre, número de cuenta, contraseña, dirección de correo electrónico, número de contacto y país o región que ingrese.
(2) Responder a sus consultas de interacción. Cuando visita nuestro sitio web, participa en actividades en línea o fuera de línea, solicita cambios o solicita información (como materiales de marketing para productos o servicios, documentos técnicos, suscripciones a boletines) y se comunica con nosotros para preguntas o información del producto (como proporcionar soporte técnico, comentarios, sugerencias, consultas, etc.), recopilamos su información de contacto, como su nombre proporcionado, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, nombre de la empresa, cargo, etc. Esta información se utiliza para comunicarnos con usted, como enviarle suscripciones a nuestros boletines, responder a sus consultas, comentarios o sugerencias, o enviarle regalos de eventos. También se registran los registros de sus interacciones, como solicitudes de información, llamadas telefónicas, correos electrónicos y registros de eventos en línea y fuera de línea. Para facilitar la respuesta a sus solicitudes, como el envío de suscripciones a nuestro boletín, la recepción de sus comentarios, sugerencias o consultas a nosotros, el envío de regalos de eventos, etc.
2. Cómo SIXSPACE utiliza las cookies y tecnologías similares
2.1 Cookies
Para hacer que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos las llamadas cookies en las páginas individuales. Estos son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan después de que finaliza la sesión del navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer su navegador en su próxima visita (las llamadas cookies persistentes). Si se configuran cookies, registran y procesan cierta información del usuario, como el navegador y los datos de ubicación, así como los valores de la dirección IP de forma individual. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período de tiempo establecido, que puede variar según la cookie.
En algunos casos, las cookies se utilizan para simplificar el proceso de pedido al guardar preferencias (por ejemplo, recordar el contenido de un carrito de compras virtual para futuras visitas al sitio). Si la cookie que utilizamos también procesa datos personales, esto se hace de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 b RGPD con el fin de cumplir un contrato o de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 f RGPD para proteger intereses legítimos en el buen funcionamiento del sitio web.
Es posible que trabajemos con socios publicitarios para que nuestro sitio web sea más interesante para usted. Para este propósito, las cookies de empresas asociadas también se almacenan en su disco duro cuando visita nuestro sitio web (cookies de terceros). Si trabajamos junto con los socios publicitarios mencionados, se le informará individualmente y por separado en las siguientes secciones sobre el uso de dichas cookies y el alcance de la información recopilada en cada caso.
Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de las cookies y pueda decidir individualmente si desea aceptarlas o si desea excluirlas en determinados casos o en general. Cada navegador gestiona la configuración de las cookies de forma diferente. Esto se describe en la función de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies.
2.2 Balizas web y etiquetas de píxeles
Además de las cookies, también utilizamos otras tecnologías similares, como balizas web y etiquetas de píxeles en nuestros sitios web. Por ejemplo, un correo electrónico que le envía SIXSPACE puede contener una URL de destino que enlaza con el contenido del sitio web de SIXSPACE. Si hace clic en este enlace, hacemos un seguimiento de ese clic para comprender sus preferencias de productos y servicios y para mejorar el servicio al cliente. Una baliza web suele ser una imagen transparente incrustada en un sitio web o correo electrónico. Las etiquetas de píxeles en los correos electrónicos nos permiten saber si se ha abierto un correo electrónico. Si no desea que se realice un seguimiento de sus actividades de esta manera, puede darse de baja de la lista de correo de SIXSPACE en cualquier momento.
El uso de nuestro sitio web significa que acepta nuestro uso de cookies, balizas web y etiquetas de píxeles como se describe anteriormente.
3. Cómo SIXSPACE divulga su información personal
En general, SIXSPACE no hará pública su información personal excepto en los siguientes escenarios:
(1) Cuando ciertos Servicios sean proporcionados por un socio autorizado de SIXSPACE, SIXSPACE compartirá su información personal con ese socio de acuerdo con esta Política. Por ejemplo, cuando un socio opera una línea directa, envía correos electrónicos, brinda soporte técnico, etc. en nombre de SIXSPACE, solicitaremos que el socio use su información personal solo para brindarle servicios en nombre de SIXSPACE;
(2) Podemos divulgar información personal entre los afiliados de SIXSPACE, y solo divulgaremos su información dentro de los afiliados de SIXSPACE para fines específicos, explícitos y legítimos y solo en la medida necesaria para proporcionar los Servicios.
(3) SIXSPACE también puede divulgar su información personal a las agencias policiales pertinentes u otras agencias gubernamentales cuando así lo exija la ley aplicable o en respuesta a un proceso legal. En algunas jurisdicciones, su información personal también puede divulgarse a partes en transacciones en las que SIXSPACE es parte de un procedimiento de reorganización, fusión o quiebra y liquidación.
(4) SIXSPACE también puede divulgar su información cuando exista una necesidad legítima de hacerlo, por ejemplo, para hacer cumplir un contrato y cuando creamos que la divulgación es necesaria y apropiada para evitar daños físicos o daños a la propiedad o posibles o reales acciones de investigación de conductas ilegales.
4. Cómo SIXSPACE protege su información personal
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y procesaremos su información personal en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, cuando se nos exija conservar su información para cumplir con la ley aplicable), para resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales. La empresa también almacena datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan durante un período breve, a menos que se utilicen para mejorar la seguridad o la funcionalidad de nuestros Servicios, o si la ley nos exige que conservemos dichos datos durante un período más prolongado.
5. Cómo trata SIXSPACE los datos personales de los niños
Nuestros productos, sitio web y servicios están dirigidos principalmente a adultos. Los niños (personas menores de 14 años) no pueden crear sus propias cuentas de usuario sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Cuando se recopila información personal de niños con el consentimiento de los padres, usaremos o divulgaremos esa información solo cuando lo permita la ley, con el consentimiento explícito de los padres o tutores, o según sea necesario para proteger al niño. Si SIXSPACE descubre que ha recopilado información personal de un niño sin el consentimiento previo verificable de los padres, intentará eliminar la información lo antes posible.
6. Cómo se actualizará esta política
Podemos cambiar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Si nuestra política de privacidad cambia, publicaremos la última versión de nuestra política de privacidad aquí. Si realizamos cambios sustanciales en nuestra política de privacidad, le notificaremos el cambio por correo electrónico o mediante la publicación de un aviso en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de privacidad para estar al tanto de cualquier cambio. Los cambios a esta Política de privacidad entrarán en vigencia cuando se publiquen en esta página.
7.Cómo contactar con SIXSPACE
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, no dude en contactarnos por correo electrónico: ec@sixspace.es